For merchants

Carlo est bien plus qu’une simple application, c’est un outil moderne et efficace conçu pour soutenir le développement de l’économie locale. En rejoignant Carlo en tant que commerce partenaire, vous bénéficiez de nombreux avantages qui vous permettront d’attirer plus de clients et d’augmenter vos profits.

  • More customers : Grâce à Carlo, vous allez attirer de nouveaux clients intéressés par notre programme de cashback. Ils seront prêts à dépenser leur cashback dans votre commerce.

  • More profit : Les utilisateurs Carlo dépensent en moyenne près de 15% de plus qu’un client ordinaire. Imaginez l’impact positif que cela pourrait avoir sur votre chiffre d’affaires !

  • Contained costs : Carlo ne vous facture aucuns frais d’abonnement. Vous payez uniquement une faible commission lorsque des clients utilisent l’application dans votre commerce. C’est une solution rentable pour générer des ventes supplémentaires.

  • Engaged community : Rejoindre Carlo, c’est intégrer un réseau de commerces partenaires et d’utilisateurs qui soutiennent activement l’économie locale. Soyez fier de faire partie de cette communauté dynamique !

  • Increased visibility : Nous mettons un point d’honneur à promouvoir les commerces partenaires sur notre application et nos différents supports de communication. Profitez d’une mise en avant efficace pour attirer encore plus de clients.
 

Tous les commerces situés dans un pôle de vie en centre-ville ou qui contribuent activement à l’économie locale peuvent devenir partenaires Carlo. Que vous ayez un commerce physique ou une boutique en ligne, nous sommes là pour vous accompagner.

1. make an appointment avec notre équipe pour découvrir en détail notre concept et les avantages pour votre commerce.

2. Get your personalized QR code, which you can easily view on your smartphone or tablet.

3. Quick training: Nous vous offrons une formation de moins de 10 minutes pour vous familiariser avec l’utilisation de Carlo et maximiser vos ventes.

Pour devenir commerce partenaire Carlo, nous avons besoin des documents suivants : 

  • For LLCs, SAMs, etc. : copie des statuts de la société, pièce d’identité du représentant légal, registre des bénéficiaires effectifs, extrait RCI de moins de 3 mois et RIB.

  • For businesses in their own name : two identity documents of the holder, RIB and RCI extract of less than 3 months.

Once your status has been validated by our team, you can download our merchant application Carlo Business App available on theApp Store and on Google play.

All you have to do is log in with the credentials provided.

On your cash register software, add a new payment method called “Carlo”.

C’est simple ! Lorsque votre client arrive à la caisse, il vous suffit de lui permettre de scanner le QR code papier ou afficher votre QR code sur votre téléphone via l’application Carlo App Business.

Votre client saisit le montant de la transaction et le montant de cashback utilisé de son côté. Vous n’avez plus qu’à vérifier que la transaction a bien été validée, à la fois sur le téléphone de votre client et sur votre application Carlo Business, dans la rubrique « Mes ventes ». Restez connecté à votre compte Carlo pour faciliter les transactions et offrir une expérience fluide à vos clients.

Tracking your sales with Carlo is simple and transparent:
  • Vous pouvez consulter l’ensemble de vos transactions dans l’onglet « Mes ventes » de votre application mobile Carlo Business ou sur notre webapp dédié aux commerçants via l’url https://dashboard.carloapp.com 
  • Chaque jour, vous recevrez un récapitulatif détaillé de vos transactions de la journée avec Carlo. 
  • Un relevé mensuel complet vous sera envoyé en début de mois, vous permettant de mieux comprendre vos performances et d’ajuster votre stratégie si nécessaire.

We have made Carlo to be accessible and profitable for traders. We represent a real acquisition and loyalty channel for your business. You are charged 10% on each sale made with Carlo, broken down as follows:

  • 5% of cashback for the customer, allowing him to benefit from additional advantages.

  • 2% of cashback for the sponsor, promoting loyalty and commitment.

  • 3% commission fee Carlo duty free, covering the operational costs and banking and application development.
Dans le cadre du projet de relance économique et du « Fonds Rouge et Blanc », le Gouvernement Princier prend en charge une partie majoritaire de cette remise des 10% facturé. Ainsi, les commerces enregistrés au Répertoire du Commerce et de l’Industrie de Monaco entre le 1er avril 2023 et le 31 mars 2024 recevront 99% du montant des ventes et les 1% restants seront présentés comme une remise client. Veuillez noter que cette prise en charge est sujette à la décision du Gouvernement Princier de la renouveler ou de l’arrêter. Nous travaillons en étroite collaboration avec le Gouvernement de Monaco pour soutenir le commerce de la Principauté.

If your conditions of sale allow it, then it is quite possible to cancel a transaction. To do this, just go to the tab My sales, click the transaction, and then cancel the transaction. 

Lorsqu’il s’agit de la déclaration de TVA, Carlo simplifie le processus pour vous. Nous mettons à votre disposition un rapport mensuel détaillé qui contient toutes les informations comptables nécessaires pour votre déclaration. Ce rapport vous est envoyé chaque mois, vous permettant ainsi de faciliter et d’accélérer votre processus de déclaration de TVA.