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Satisfait à 200 % même plus !
J’avais un problème à mettre mon compte à jour. Donc j’ai appelé le service client. La personne était très gentille et m’a aidé tout de suite à remettre mon compte à jour ! Top … professionnelle … vraiment !
MC Carlo 8
Juin 2024
Super appli
Une application facile de prise en main, devenue quasi indispensable pour nos achats à Monaco.
Mention spéciale à leur équipe formidable, rapide et efficace, qui trouve des solutions à chaque problème.
En résumé, je vous recommande à 100% de télécharger l'application !
Amélie B
Avril 2024
Très facile et sécurisé !
C'est une super app très facile d'usage et surtout très rapide ! Je paie plus vite avec Carlo qu'avec ma carte bleue Je recommande à 100% aux particuliers mais aussi aux professionnels qui souhaitent une solution de paiement facile et sûre
Aymeric P
Mai 2024
À Monaco, vous pouvez soutenir vos associations locales préférées en leur envoyant un don directement via Carlo (hors cashback).
Le parrainage Carlo, c'est être récompensé pour partager un bon plan shopping avec ses proches !
Plus besoin de retirer d’argent, de faire l'appoint ou de demander un RIB. Avec Carlo, envoyer de l'argent à un ami c'est instantané et gratuit
Simplifiez vos fins de repas et partagez l'addition avec Carlo pour une expérience simple et rapide.
Boostez votre relation client avec Carlo
Rejoingez + 1 000 commerces de proximité qui fidélisent la clientèle captent de nouveaux consommateurs.
Vous avez des questions?
Carlo est une application de paiement qui récompense l’utilisateur pour chaque achat effectué dans un commerce de proximité et sa contribution à l’économie locale. L’utilisateur reçoit 5% de cashback sur un portefeuille virtuel. Il peut cumuler le cashback et le dépenser dans n’importe quel commerce participant de sa ville. Carlo augmente votre pouvoir d’achat quand vous consommez local.
Carlo est disponible sur iOS et Android. Pour télécharger Carlo, cliquez sur ce lien.
Carlo peut être utilisé dans plus de 1000 commerces de Monaco, Aix-en-Provence et Bordeaux. Cherchez le sticker Carlo collé sur la vitrine de nos commerçants partenaires, ou le QR code affiché au niveau des caisses. Vous pouvez également accéder à la liste des commerces partenaires en cliquant sur ce lien
Payer avec Carlo c’est facile :
- Scannez le QR code du commerçant.
- Entrez le montant de votre achat.
- Utilisez votre cashback si vous en avez.
- Validez avec votre code PIN, empreinte digitale ou reconnaissance faciale.
- Recevez 5% de cashback pour soutenir l’économie locale.
Toutes nos opérations sont traitées et sécurisées par notre partenaire Lemonway, un établissement de paiement agréé par l’ACPR-Banque de France.
Avant chaque paiement, nous demandons également à nos utilisateurs de procéder à une authentification additionnelle en renseignant leur code PIN, en utilisant leur empreinte digitale ou la reconnaissance faciale.
Quand vous effectuez un paiement avec Carlo, vous pouvez choisir d’utiliser tout ou partie votre cashback. Le montant de cashback utilisé pour effectuer votre achat est déduit ou remplace le montant débité de votre carte. Si vous préférez garder et cumuler votre cashback, vous serez débité sur votre carte bancaire enregistrée.
Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, contactez-nous à l’addresse
[email protected].
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