Le Cashback

Pour récompenser votre contribution à l’économie locale, nous avons travaillé avec les commerçants pour mettre en place un système de fidélité unique. Pour chaque achat effectué avec Carlo, nous transférons 5% du montant de l’achat vers un portefeuille virtuel lié à votre compte Carlo, c’est le cashback! Vous pouvez le cumuler et le redépenser dans n’importe quel commerce partenaire. Avec Carlo, le cashback s’apparente à une monnaie locale avantageuse qui augmente votre pouvoir d’achat.
Quand vous effectuez un paiement avec Carlo, vous pouvez choisir d’utiliser tout ou partie votre cashback. Le montant de cashback utilisé pour effectuer votre achat est déduit ou remplace le montant débité de votre carte. Si vous préférez garder et cumuler votre cashback, vous serez débité sur votre carte bancaire enregistrée.
Votre cashback ne peut pas être transféré vers un compte bancaire. Avec Carlo, le cashback est utilisé comme une monnaie locale virtuelle. Vous pouvez cumuler le cashback et le dépenser dans l’ensemble du réseau de commerces partenaires de votre ville.

Vous avez la possibilité de transférer du cashback à un ami en toute simplicité. Il vous suffit d’ajouter la personne en tant qu’ami directement via l’application. Ce montant de cashback pourra uniquement être utilisé auprès de nos commerçants partenaires.

Veuillez noter que Carlo se réserve le droit de restreindre le montant des transactions par mois.

Vous pouvez alimenter votre compte Carlo via votre carte bancaire. Pour cela, cliquez sur l’icône + en haut à droite de l’écran d’accueil et sélectionnez le montant avec lequel vous souhaitez alimenter votre compte.

Les entreprises peuvent offrir des bons cadeaux Carlo à leurs employés. Vous pouvez nous contacter directement à l’adresse [email protected].
La distribution de cashback se fait uniquement lorsqu’un paiement est effectué à travers l’application Carlo. Il est donc impossible de réclamer du cashback à posteriori sur un paiement effectué directement par carte bancaire ou en espèce.