Fortement impactée pendant et après la crise sanitaire, l’agence a su tirer son épingle du jeu. Les mois pendant le covid ont été consacrés au rapatriement des clients puis au remboursement, décalage de séjours et autres casse-tête logistique. Une flexibilité et une adaptabilité à toute épreuve. La situation actuelle est plus radieuse : les clients re-voyagent (beaucoup) et une nouvelle clientèle arrive : celle d’internet. Après le covid nombre d’entre nous sont plus frileux à l’idée d’acheter un séjour et/ou billet d’avion sur des plateformes en ligne. Beaucoup recherchent une relation avec un professionnel qui conseille et rassure.