Términos de uso

Al descargar, instalar y / o utilizar la aplicación en tu terminal móvil, declaras expresamente que aceptas nuestros términos de uso.

Los derechos de uso de la aplicación Carlo pertenecen a CARLO. CARLO es una entidad comercial monegasca, domiciliada en 10 rue Grimaldi 98000 en Mónaco (Mónaco), y con el número RCI 19P09321.

Puedes contactarnos a la siguiente dirección de correo electrónico: hello@carloapp.com.

1. Propósito y causa

Este documento contiene información sobre la aplicación Carlo y los servicios ofrecidos por CARLO en Mónaco.

Más específicamente, la aplicación Carlo permite a los usuarios:

  • Registrarse a través de Facebook o Google, o ingresando directamente información personal.
  • Obtener cashback en las empresas participantes. El cashback se deposita en una cuenta virtual.
  • Gastar cashback en las tiendas participantes. El cashback se debita de la cuenta virtual.
  • Hacer un seguimiento de los gastos en las empresas participantes.
  • Obtener cashback recomendando un nuevo usuario.

La aplicación Carlo está dirigida a comerciantes locales en Mónaco y sus consumidores.

La aplicación es completamente gratuita para los consumidores.

La aplicación Carlo también tiene las siguientes características:

  • Los usuarios reciben un mínimo de 5% de cashback cuando usan la aplicación para comprar un bien o servicio de una empresa participante.
  • Los usuarios obtienen un 2% cashback en cada compra realizada por sus recomendaciones con la aplicación.

La aplicación Carlo no se puede utilizar para la venta de productos o servicios en rebaja o en promoción. Los productos o servicios comprados con la aplicación Carlo se pueden cambiar (según las condiciones del comerciante), pero no se pueden reembolsar.

2. Condiciones de uso

Estas condiciones de uso rigen el acceso y el uso de la aplicación. El acceso a la aplicación implica la aceptación sin reservas de estas condiciones de uso.

El usuario es el único responsable del uso que se haga de la aplicación, de todo el contenido reproducido con la aplicación y de las consecuencias que puedan derivarse de la misma. El usuario acepta utilizar esta aplicación, su contenido y sus servicios de conformidad con la ley, estas condiciones, las buenas costumbres y el orden público. Del mismo modo, el usuario está obligado a no utilizar la aplicación, su contenido o los servicios prestados a través de ella con fines ilícitos o contrarios al contenido de estas condiciones, en detrimento de los intereses o derechos de terceros. El usuario se compromete a no usar la aplicación de ninguna manera que pueda dañar, desactivar, hacer inaccesible o dañar la aplicación, su contenido o sus servicios, o impedir su uso normal por otros usuarios

El usuario se compromete expresamente a no destruir, alterar, desactivar o dañar los datos, programas o documentos electrónicos contenidos en la aplicación, a no obstaculizar el acceso de otros usuarios por el consumo masivo de los recursos informáticos proporcionados por CARLO para proporcionar el servicio, así como no realizar acciones que dañen, interrumpan o generen errores en los sistemas o servicios.

Asimismo, el usuario se compromete a no introducir ningún programa, virus, macros, applets, controles ActiveX o cualquier otro dispositivo lógico o secuencia de caracteres que causen o que puedan conducir a modificaciones en los sistemas informáticos de CARLO o de terceros.

Los documentos y gráficos publicados en este servidor pueden incluir imprecisiones técnicas y errores tipográficos. Las modificaciones se agregan periódicamente a la información disponible. CARLO y / o sus respectivos proveedores pueden realizar mejoras y / o modificaciones a los productos y / o programas en cualquier momento.

CARLO se reserva el derecho de desactivar o bloquear el acceso a la aplicación para el usuario en caso de que el usuario viole estos términos de uso, los derechos de terceros o la ley aplicable.

La aplicación también ofrece la posibilidad de recibir información a través de notificaciones push (este es el nombre dado a un tipo de comunicación en la que se transmiten los datos, incluso si la aplicación permanece en segundo plano). Esta información solo se enviará si el usuario acepta estos términos de uso. El usuario puede desactivar este servicio en cualquier momento utilizando la configuración.

CARLO no es responsable de ningún error de seguridad o daño que pueda causar al dispositivo del usuario (hardware y software) y a los archivos o documentos almacenados allí, debido a la presencia de virus en el dispositivo utilizado, Mal funcionamiento de Internet, fallas del dispositivo, interferencia, omisiones o desconexiones del sistema operativo de la aplicación.

3. Duración y plazos de rescisión

La cuenta de cashback del usuario se restablecerá a cero si el usuario está inactivo, es decir, si no realiza ninguna compra con la aplicación Carlo en una tienda participante durante un período de 12 meses.

El usuario no puede, bajo ninguna circunstancia, solicitar el pago del monto del cashback en efectivo o en la cuenta bancaria del usuario. El cashback obtenido con la aplicación Carlo está destinado a ser utilizado en la red de empresas participantes y a deducirse del monto del bien o servicio adquirido.

El usuario puede solicitar que se elimine su cuenta enviando un correo electrónico a hello@carloapp.com.

CARLO se reserva el derecho de desactivar o bloquear el acceso a la aplicación para el usuario en caso de que el usuario viole estos términos de uso, los derechos de terceros o la ley aplicable.

4. Licencia

CARLO es el propietario y titular de todos los derechos de la aplicación y, en este sentido, otorga al usuario una licencia que le permite utilizar el contenido y las funcionalidades disponibles en la aplicación de forma gratuita de acuerdo con los usos para los que tiene diseñado y como se espera en este documento.

Asimismo, el usuario puede desinstalar la aplicación del terminal móvil en cualquier momento.

Aunque la aplicación puede ser accesible desde fuera de Mónaco, el usuario entiende que está destinada a ser utilizada por cualquier persona física que cumpla con las condiciones de este documento y en cualquier país o jurisdicción donde su uso no sea no contrario a las leyes y regulaciones locales vigentes.

5. Propiedad intelectual e industrial.

Toda la información, datos, gráficos, diseños, software, marcas registradas y otro contenido de la aplicación pertenecen a CARLO y / o sus licenciantes. Por lo tanto, está prohibido usarlos, reproducirlos, transmitirlos, transformarlos, distribuirlos o explotarlos de cualquier manera por parte del usuario, excepto en el contexto del servicio en el que la aplicación está integrada y en Fines exclusivamente privados. El usuario no podrá descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa al software descargado. El usuario también debe abstenerse de eliminar, modificar, eludir o alterar cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que pueda instalarse en la aplicación.

El incumplimiento de estas obligaciones puede resultar en el ejercicio de cualquier acto judicial o extrajudicial capaz de constituir el ejercicio de los derechos CARLO.

6. Política de privacidad

CARLO procesará tus datos personales de acuerdo con la normativa vigente. Puedes consultar nuestro política de confidencialidad sur notre site internet.

7. Politica de utilización de Cookies

Se informa al usuario que nuestra aplicación y nuestro sitio web utilizan cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto instalados para registrar la actividad del usuario y enviar una identificación anónima. También se pueden usar para medir la audiencia, el tráfico y los parámetros de navegación, la duración de la sesión y / o monitorear el progreso y el número de visitas.

Las únicas cookies utilizadas son las cookies analíticas, y más precisamente las cookies del proveedor Google Analytics. Las cookies analíticas recopilan estadísticas sobre la actividad del usuario. La información recopilada permite optimizar la navegación y garantizar el mejor servicio posible al usuario. Estas cookies no se pueden desactivar. Al usar nuestro portal, se informa al usuario y acepta instalarlo durante el uso. Encontrarás más información en el siguiente enlace: http://www.google.com/analytics/mobile/.

8. Interrupciones y modificaciones.

Los servicios de aplicación pueden interrumpirse por trabajos de mantenimiento o fallas fuera del control de CARLO, que se resolverán en un tiempo razonable.

CARLO se reserva el derecho de modificar las características, funciones o alcance de los servicios de la aplicación en cualquier momento y sin previo aviso, así como cualquier información recopilada aquí. El usuario será informado dentro de un período razonable de estas modificaciones.

9. Jurisdicción y ley aplicable

En caso de que surja un conflicto o una divergencia en la interpretación o aplicación de estas condiciones o en el uso de la aplicación, los tribunales que serán informados del asunto serán aquellos que tengan las normas legales aplicables, en el hogar del usuario

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